Här hittar du viktig information, vanliga frågor och tips!
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om boendet, underhåll och vad som gäller som hyresgäst hos oss. Har du fler frågor? Tveka inte att kontakta oss!
Du kan göra en felanmälan via vår hemsida eller genom att kontakta oss via telefon under våra öppettider.
Du som Hyresgäst ansvarar för att byta glödlampor och säkringar i din lägenhet.
Om det gäller fasta installationer, kontakta oss.
Det är normalt att ett element känns varmt upptill och kallt nertill, särskilt om det är vattenburet. Detta beror på att vattnet cirkulerar för att värma rummet jämnt. Om hela elementet är kallt, trots att termostaten är på högsta läge, kontakta oss. Luftning av element sköts av fastighetsskötaren.
Ja, du får måla och tapetsera, men det ska göras fackmannamässigt.
Kontakta oss för att säkerställa att det följer våra riktlinjer.
Kontakta oss via vårt kontaktformulär eller via telefon.
Uppsägningstiden är tre månader.
Tvättstugan bokas via en kalender som ska finnas tillgänglig för alla i tvättstugan.
Följ de ordningsregler som finns anslagna i tvättstugan.
Husdjur är tillåtna, men du ansvarar för att de inte orsakar skada eller stör andra hyresgäster.
Försök prata med grannen i första hand.
Om problemet kvarstår, kontakta oss så hjälper vi till.
Fastighetsskötaren ansvarar för snöskottning och halkbekämpning.
Om det saknas sandning, meddela oss.
Ja, men installationen ska utföras av en behörig fackman.
Kontakta oss för att få detta godkänt i förväg.
Respektera tysta tider:
Tänk på dina grannar och undvik höga ljud mellan kl. 22:00 och 07:00. Detta gäller både i lägenheten, trapphuset och på gården.
Håll gemensamma utrymmen i gott skick:
Se till att lämna tvättstugan och gemensamma utrymmen städade efter användning.
En ren och ordnad miljö gör det trevligare för alla.
Rökning och husdjur:
Rökning är inte tillåten i fastigheten det gäller också gemensamma utrymmen eller nära entréer.
Om du har husdjur, se till att de inte stör grannar eller skadar fastigheten.
Avfallshantering och återvinning:
Sortera ditt avfall. Följ anvisningarna för återvinning och se till att inget skräp lämnas i trapphuset eller andra gemensamma ytor.
Säkerhet:
Släpp inte in obehöriga i fastigheten och se till att dörrar till entré och gemensamma utrymmen hålls låsta.
Anmäl skador eller fel:
Om du upptäcker något som behöver åtgärdas, som trasig belysning eller läckande kranar, kontakta oss så snart som möjligt.
Visa hänsyn:
Parkera på anvisade platser och undvik att blockera gångvägar eller entréer. Tänk på att din hänsyn gör boendet bättre för alla.
Vi förvaltar och utvecklar fastigheter med fokus på hållbarhet och kvalitet. För oss är varje kundrelation viktig, och vi strävar efter att skapa trygga och trivsamma miljöer för boende och verksamheter. Kontakta oss för mer information om våra fastigheter och tjänster
Info@vitbergetsfastigheter.se
Öppettider
8.00-17.00 ( Lunchstängt 12.00-13.00 )
